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Informations et Protections de données

1. Editeur du site

  • Nom de l’entreprise : Yberthe éditions
  • Adresse : 03 BP 820 Abidjan 03
  • Email : [email protected]
  • Responsable de la publication : Yacouba Berthé

2. Hébergement

  • Hébergeur : Bluehost
  • Adresse : 5335 Gate Pkwy, 2nd Floor, Jacksonville, FL 32256

3. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur Learn.yberthe.com (vidéos, documents, visuels, textes) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou exploitation, sans autorisation préalable, est strictement interdite.

4. Protection des données (RGPD)

Collecte des données

Yberthe éditions collecte à travers Learn.yberthe.com certaines données personnelles (nom, email, informations de paiement) à des fins de gestion des accès et de communication avec ses utilisateurs.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et lois ivoiriennes) :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression des informations.
  • Possibilité de suppression sur demande à [email protected]

Sécurité des données

Les données des utilisateurs sont protégées par des protocoles de sécurité avancés (cryptage SSL, stockage sécurisé).

 

Conditions Générales de Vente (CGV)

 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Learn.yberthe.com et toute personne souhaitant acquérir une formation vidéo en ligne. En effectuant un achat sur le site, l’utilisateur accepte sans réserve ces conditions.

2. Services proposés

Learn.YBerthe.com offre des formations vidéo sur :

  • Outils d’analyse de données (Excel, Power BI, Python, etc.).
  • Marketing digital et stratégies web.
    Les formations sont accessibles en ligne via un espace membre sécurisé après paiement.

3. Modalités de commande

L’utilisateur sélectionne une formation et procède au paiement via :

  • Paiement sécurisé : Carte bancaire, PayPal, Mobile money ou autres moyens précisés sur le site.
  • Confirmation de commande : Un email est envoyé après validation du paiement avec le lien d’accès à la formation.

4. Tarification et paiement

Les prix affichés sur Learn.YBerthe.com sont en cfa (xof) et n’incluent aucune taxes à ce jour.

  • Aucun frais supplémentaire n’est appliqué après paiement.
  • Les tarifs peuvent être modifiés, mais les commandes validées restent au prix initial.

5. Accès aux formations

  • Accès immédiat après paiement et disponible 24/7 via l’espace membre.
  • Vidéos hébergées sur une plateforme sécurisée garantissant une navigation fluide.
  • L’utilisateur peut suivre la formation à son propre rythme.

6. Politique de remboursement

Étant donné la nature numérique du service, aucun remboursement ne sera effectué après activation de l’accès, sauf en cas de :

  • Preuve d’un problème technique avéré empêchant l’accès à la formation.
  • Erreur de facturation justifiée.
    Les demandes doivent être envoyées à [email protected] dans un délai de 48 heures après achat.

7. Responsabilités et garanties

Learn.YBerthe.com garantit la qualité des formations, mais ne saurait être tenu responsable des résultats obtenus par les utilisateurs.

  • L’utilisateur doit avoir les compétences requises pour utiliser les outils abordés.
  • Learn.YBerthe.com se réserve le droit de suspendre un accès en cas de non-respect des conditions d’utilisation.

8. Droits d’auteur et propriété intellectuelle

  • Les formations et supports pédagogiques sont protégés par le droit d’auteur et appartiennent exclusivement à Learn.YBerthe.com.
  • Toute reproduction, partage ou diffusion sans autorisation préalable est interdite.

9. Protection des données et confidentialité

Learn.YBerthe.com collecte des données personnelles uniquement pour la gestion des comptes et des transactions.
L’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Accès, modification et suppression de ses données sur demande à [email protected]
  • Sécurisation des données avec protocole SSL et stockage sécurisé.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises aux lois en vigueur en Côte d’Ivoire.
En cas de litige, une résolution à l’amiable sera privilégiée. À défaut, le tribunal compétent sera celui d’Abidjan.